Крупнейшая российская сервисная компанию по обслуживанию банкоматов и терминалов (входящая в систему Сбербанка) открыла филиал в Алматы. Этот шаг позволит значительно увеличить парк обслуживаемого оборудования, а также привлечь новых клиентов. Компания продолжает экспансию, открывая для себя все новые сегменты рынка как с точки зрения географии работы, так и перечня оказываемых сервисов и услуг.

Штат представительства будет укомплектован всем необходимым для работы персоналом, включая инженеров технической поддержки проектов. Первоначальной приоритетной задачей филиала станет обеспечение бесперебойной работы банкоматов и POS-терминалов Сбербанка в Республике Казахстан.

В ближайшее время запланирован старт первого проекта по обслуживанию 2500 POS-терминалов на территории города Алматы. В начале 2021 г. парк обслуживаемого оборудования будет увеличен до 15 000 устройств на территории всей Республики Казахстан (Алматы + 15 населенных пунктов). На втором этапе к POS-терминалам добавятся устройства самообслуживания Сбербанк Казахстан.

«География присутствия «СберСервис» растет пропорционально спросу на высококачественные ИТ-услуги. Открытие представительства в Казахстане выведет нас на качественно новый уровень по поддержке и обслуживанию проектов в регионе, а также поможет продемонстрировать наши компетенции в комплексном техническом обслуживании оборудования», – сказал генеральный директор «СберсСервиса» Алексей Евтушенко.

«Выход «СберСервиса» на казахстанский рынок – отличная новость для наших клиентов, поскольку качественное сопровождение IT-инфраструктуры банка – это важная составляющая безупречного обслуживания, которым мы очень гордимся. Кроме того, услуги «Сберсервиса» обеспечат повышение безопасности транзакций наших клиентов, что особенно актуально в период растущего спроса на онлайн-обслуживание», – сказал председатель Правления Дочернего банка Сбербанка в Казахстане Ельдар Тенизбаев.

Портфель предлагаемых вендоров сформирован из ведущих разработчиков решений информационной безопасности и ИТ-инфраструктуры, в числе которых: Brother, Lexmark, Epson, Oracle, Cisco, Zabbix, Olivetti, Huawei.

Опираясь на опыт работы в России, «СберСервис» сфокусируется на продвижении ИТ-услуг для компаний среднего и крупного бизнеса. В первую очередь это компании финансового, телекоммуникационного, государственного и энергетического секторов экономики.

Источник – https://sberbank-service.ru/news/branch-office-Kazakhstan