В целях улучшения коммуникации с гражданами дипломатическое представительство создало на платформе Telegram информационный чат-бот по консульским вопросам.

Адрес робота-консультанта Посольства Кыргызстана в России: https://t.me/kg_consulBot.

Виртуальный помощник Посольства в автоматизированном порядке позволит гражданам получить консультацию о порядке получения консульских услуг на государственном и официальном языках. В частности, будет доступна следующая информация:

– адрес и график работа Консульского отдела Посольства;

– порядок оформления паспорта Кыргызской Республики;

– порядок замены водительского удостоверения Кыргызской Республики;

– порядок получения свидетельства на возвращение в Кыргызскую Республику;

– порядок предварительной записи на прием по консульским вопросам и др.

Одновременно Посольством запускается официальный канал в Telegram для информирования о консульской деятельности и предоставления актуальной информации по консульско-правовым вопросам. Подписаться на телеграм-канал Посольства Кыргызстана в России можно по ссылке: https://t.me/kg_consul

Источник – https://kabar.kg/news/posol-stvo-kyrgyzstana-v-rossii-sozdalo-v-telegram-chat-bot-po-konsul-skim-voprosam/