«Содружество народов Евразии»
Автономная некоммерческая организация
по содействию в развитии сотрудничества
стран Содружества Независимых Государств

+7 (3532) 37-25-64

niiural@mail.osu.ru
avenali@mail.ru

Казахстанские медики познакомились с опытом цифровизации здравоохранения в Тюменской области

05 Фев 2018

1–2 февраля 2018 г. Тюмень с рабочим визитом посетили представители Управления здравоохранения Акимата Северо-Казахстанской области, главные врачи поликлиник Петропавловска, а также сотрудники, ответственные за развитие IT-технологий в медицинской сфере. Гостям показали самые интересные с точки зрения цифровых технологий объекты.

Первым делом делегацию привезли в городскую поликлинику № 5, на базе которой пилотируется множество IT-проектов, внедряемых в системе здравоохранения на уровне амбулаторного звена. В частности, одним из первых это учреждение включилось в развитие информационных технологий, начав запуск электронных сервисов и совершенствование системы бережливого производства в медицинских организациях.

Сразу после экскурсии представители ближнего зарубежья встретились с директором Департамента здравоохранения Тюменской области Инной Куликовой, где поделились впечатлениями от посещения Городской поликлиники № 5.

 «Для нас большая проблема – нехватка помещений, потому что у нас поликлиники типовые – по старому стандартному проекту, и такое здание – большое преимущество. И, конечно, отметили систему информатизации. Что-то мы делаем сами, движемся, но такой отлаженной системы у нас нет, поэтому посещение Тюменской области – хороший повод, чтобы перенять опыт», – поделилась впечатлениями главный врач городской поликлиники № 1 города Петропавловска Светлана Кашенцева.

Главный врач городской поликлиники № 3 города Петропавловска Алия Ташетова  в свою очередь отметила:

«Наша первоочередная цель – сделать лучше для пациента. Мы посмотрели сегодня: пятница, утренний час – регистратура практически пустая, регистраторы работают за компьютером, записывают. Сразу видно, что ваша система маршрутизации работает на благо пациента, и есть очевидный результат».

На встрече Инна Борисовна отметила, что Тюменская область с удовольствием поделится своим опытом, хотя еще сделано не все и есть точки роста, однако передовые наработки уже существуют и их функционирование отлажено на уровне первичной помощи.

«Сейчас мы совершенствуем запущенные процессы на уровне амбулаторного звена, развиваем информационные сервисы для стационаров на платформе 1С и интегрируем все в одну централизованную и взаимосвязанную медицинскую систему. Мы проанализировали все происходящие процессы, посмотрели, где у нас есть неудобства и для пациентов и для медицинских работников. Кропотливо изучили все, начиная с входа в поликлинику – с очередей в регистратуру, с проблемы потери амбулаторных карт – и поступательно совершенствуемся дальше», – поделилась Инна Борисовна.

Директор департамента также в ходе беседы заметила, что для медицины Тюменской области очень важна обратная связь от пациента. В процессе всех изменений проводились регулярные опросы, а также на постоянной основе изучались обращения на горячую линию департамента. Негативных отзывов постепенно становится меньше.

Делегатам в течение дня также продемонстрировали на практике возможности проекта «Медицинский город». В Радиологическом центре рассказали о его технических возможностях, показали оборудование, на котором проводятся исследования. Особое внимание уделили ПЭТ/КТ диагностике – новейшему методу компьютерного радиоизотопного томографического исследования внутренних органов и систем организма.

А в крупнейшей клинико-диагностической лаборатории ОКБ № 1, где исследуют нескольких тысяч образцов крови ежедневно, делегации рассказали об эффективности работы за счет внедрения новых IT-технологий. Также больница представила высокоточную работу с изображениями МРТ и КТ диагностики, благодаря  которым можно выявить даже зарождающуюся патологию.

Завершилась экскурсия посещением Медико-санитарной части «Нефтяник», где гостей проинформировали о возможностях лапароскопии и роботизированной хирургии.

«Нас очень впечатлил и уровень оборудования, и удобство размещения, и комфорт пребывания пациентов», – резюмировала Алия Ташетова.

В целом тюменские наработки будут востребованы в соседней Северо-Казахстанской области, где также осуществляется переход на электронный документооборот.

Источник – https://park72.ru/socium/159432/

Экспертное мнение

Кочелаева Лариса, председатель Комитета по ВЭД Саратовского регионального отделения Общероссийской организации «Деловая Россия»
Келимбетов Кайрат, управляющий директор Международного финансового центра «Астана» (Казахстан)
Келимбетов Кайрат, управляющий директор Международного финансового центра «Астана» (Казахстан)